Единый портал государственных и муниципальных услуг

Адрес:
610027, г. Киров
ул. Красноармейская, 45

Телефон:
+7 (8332) 40-67-10

Факс:
+7 (8332) 40-68-68
e-mail:
rpn@43.rospotrebnadzor.ru

Результаты опроса о качестве оказания государственных услуг

Версия для печати

Сохранить в DOC

Укажите наименование оказанной Вам государственной услуги

Выдача санитарно-эпидемиологического заключения	104 (46.64%)
Лицензирование деятельности	57 (25.56%)
Прием и учет уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности	44 (19.73%)
Государственная регистрация	9 (4.04%)

Укажите место получения услуги

Центральный аппарат (г.Киров)	105 (47%)
Территориальный отдел в Уржумском районе (Уржумский, Нолинский, Лебяжский, Сунский, Немский районы)	26 (12%)
Территориальный отдел в Котельничском районе (Котельничский, Даровский, Свечинский, Шабалинский, Арбажский, Орловский, Оричевский районы)	22 (10%)
Территориальный отдел в Слободском районе (Слободской, Омутнинский, Верхнекамский, Афанасьевский, Белохолуницкий, Нагорский районы)	20 (9%)
Территориальный отдел в Вятскополянском районе (Вятскополянский, Кильмезский, Малмыжский районы)	17 (8%)
Территориальный отдел в Кирово-Чепецком районе (Кирово-Чепецкий, Зуевский, Куменский, Фаленский, Унинский, Богородский районы)	17 (8%)
Территориальный отдел в Советском районе (Советский, Верхошижемский, Пижанский, Яранский, Тужинский, Кикнурский, Санчурский районы)	8 (4%)
Территориальный отдел в Юрьянском районе (Юрьянский, Мурашинский, Опаринский, Лузский, Подосиновский районы)	4 (2%)

Оцените степень вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	188 (84.30%)
1	23 (10.31%)
4	7 (3.14%)
2	4 (1.79%)
3	1 (0.45%)

Оцените степень вашей удовлетворенности временем ожидания в очередях при получении государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	183 (82.06%)
1	23 (10.31%)
4	10 (4.48%)
3	4 (1.79%)
2	2 (0.90%)

Оцените степень вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	190 (85%)
1	23 (10%)
4	6 (3%)
2	2 (1%)
3	2 (1%)

Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена государственная услуга от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	176 (78.92%)
1	23 (10.31%)
4	16 (7.17%)
3	6 (2.69%)
2	1 (0.45%)

Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги от начала до конца по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 - это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 - это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а))

5	187 (83.86%)
1	23 (10.31%)
4	8 (3.59%)
3	2 (0.90%)
2	1 (0.45%)