Федеральная служба по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека


Управление Роспотребнадзора по Кировской области

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений граждан

Уважаемые граждане!

Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области (далее – Управление) в письменном и электронном виде.


Порядок рассмотрения обращений в Управление Роспотребнадзора по Кировской области,
направляемых в электронном виде

• Обращения граждан, направляются в электронном виде через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора

• Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».



Порядок рассмотрения письменных обращений в Управление Роспотребнадзора по Кировской области

• Адрес для направления письменных обращений граждан: 610027 г.Киров ул.Красноармейская, д.45

• Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Кировской области, можно получить по справочному телефону - (8332) 40-68-08: (понедельник-четверг: с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 17.00 час., пятница: с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.00 час.)

• Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».